国土交通省/地方運輸局等の電話受付時間を見直し、職員の昼休憩時間を確保

2026年04月23日 12:39 / 経営

国土交通省は4月1日から、地方運輸局等の電話受付時間の見直しを行っている。

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全国の地方運輸局等において、午前・午後の業務の区切りとなる時間(昼休憩・終業15分前)以降に電話受付を停止し、職員が適切に昼休憩時間の確保等を図ることができるようにするとともに、受付済みの申請処理等に集中する時間を設けることで、安定した行政サービスを継続して確保するための施策。

新しい電話受付時間は、8時30分~11時45分、13時~17時。ただし、12時~13時が休憩時間の官署は、17時15分が受付締切となる。

各地方運輸局等の実情に応じ、順次、見直しを実施。各地方運輸局等での見直し時期は決定後、それぞれの地方運輸局等において事前に告知する。

なお、近畿運輸局においては、3月23日から開始済。中部運輸局は4月1日、関東運輸局は4月14日から開始している。

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