2026年05月07日 16:25 ／ 労務
コープみらいは5月6日、配送委託先における不適切な衛生管理事案とお詫び報告を発表した。
不適切な衛生管理事案として4月28日、配送先の組合員から「冷蔵品が黄色い液体に浸かっている」「尿のような臭いがする」との連絡を受けた。
直ちに調査を行った結果、配送委託先の従業員が配送業務中に、車両荷台内において生理現象（尿意）を催し、荷台内にあった廃棄予定の配送器材（発泡スチロール容器）に排尿した事実を確認した。
蓋をして荷台の床に置いたが、その後足下のスペースがなくなり、被害のあった組合員の配送器材の上に載せてしまった。該当する器材には穴が開いて破損があったため、漏れ出した尿が下段にあった組合員へ配送する配送器材に移り、内部の冷蔵商品を汚損させた状態で配達が行われた。
この事案は、生協として、食品安全・公衆衛生、コンプライアンス上の重大な問題であると重く受け止めている。そのため、保健所をはじめとする関係機関への報告・対応を継続して進めている。
また、この従業員については、配送委託先から事実関係に基づき厳正に対処するとともに、再発防止に向けた教育を実施する。さらに、配送委託先における業務上の規律・運用が適切に保たれているかについて、生協が責任をもって点検・確認する。
再発防止に向けて、「食品安全・衛生管理教育の再徹底」「労務環境の再点検」「緊急時における生理現象への対応」の3点を発表した。
まず、食品を取り扱う事業者として、生協と全ての配送委託先とその従業員が衛生管理に対する責任に自覚を持ち、組合員や地域の人々が安心して利用できるよう、組織を挙げて安全対策や従業員教育に取り組む。
次に、全ての配送委託先とその従業員や生協職員が安心して業務に従事できるよう、労務環境を再点検し、従業員の身体・健康面について適切なサポートを行う。
さらに、今回の事案は、該当行為を行った従業員と配送委託先だけの問題ではなく、生協を含む組織全体の問題として真摯に受け止めている。
今後、このような不適切な行為を発生させないことを組織の最優先課題と位置づけ、配送業務中における生理現象への緊急対応について現状を把握したうえで、配送ルート上のトイレの事前確認と情報共有、緊急時に立ち寄り可能な施設リストの整備・周知をはじめとする必要な対策をあらためて迅速に講じる。
今回の事態を深く反省し、生活インフラを担う組織として、組合員が安心して利用できるよう、組織一丸となって取り組む。
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