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2025年05月02日 17:04 / 交通
NEXCO中日本は5月2日、同社管内の高速道路で4月6日~7日に発生したETCシステム障害について、利用料金を請求しないと発表した。同社WEBサイトでの支払い手続きの申し出受付も5月2日で終了する。
NEXCO中日本によると、障害が発生した料金所の中にETCの無線通信を継続していた料金所があり、課金データの確認作業を進めた結果、記録データが正常であったことが判明したという。
既にETCクレジットカード、ETCパーソナルカード、クレジットカードで利用料金を支払った利用者には、後日、利用料金と同額のETCマイレージサービスの還元額の付与などにより還元する。また、現金等で支払った利用者に対しては、利用料金と同額相当のクオカードにより還元する。